在美丽的阿伦黛尔王国，艾莎和安娜是一对可爱的小公主，她们拥有一种神奇的能力——制造冰雪。随着时间的流逝，艾莎的能力变得越来越强大，几乎危及到妹妹安娜的生命安全。为了保护妹妹，国王不得不关闭宫殿，切断了两姐妹的联系。多年后，一场突如其来的海难让艾莎意识到她的力量可以拯救王国。在逃离皇宫的过程中，她不小心暴露了自己的秘密。艾莎逃到了山中，建立了一个属于自己的冰雪王国，而阿伦黛尔也因此陷入了无尽的寒冬。
