《百星酒店(粤)》作为一部情景喜剧，其独特的魅力在于将五星级酒店的日常运营与喜剧元素巧妙结合。故事背景设定在风景秀丽的千岛湖，这里不仅有着迷人的自然风光，还有着一群性格鲜明、各具特色的工作人员。他们中有自信满满的副经理包定，他总是怀揣着成为经理的梦想，对自己的能力充满信心；有才华横溢的餐饮主管兼酒保彭俊，他热爱美食，对工作充满热情；有严谨细致的客房部主管桃姐，她对待工作一丝不苟，追求完美；还有对爱情充满憧憬的前台嘉美，她的理想是嫁给有钱人。这些角色的性格特点和工作态度，为剧情增添了许多乐趣和看点。
